用户协议

竹马APP是由北京方圆众合教育科技有限公司开发的一款刷题软件。在您下载、安装或使用竹马APP产品及任何随附的文档（如有），包括提供给您的更新或升级版本（依据本协议之外的其他协议提供给您的更新或升级版本除外）（下文统称“竹马”）之前，请您务必仔细阅读本协议中约定的下述条款。

请您仔细阅读以下条款，在您同意并接受本协议全部条款的前提下，公司将竹马的合法使用授权授予您。如果您为未成年人，则您应在法定监护人陪同下审阅并遵守本协议，未成年人使用竹马的行为视为其已获得了法定监护人的认可。如果您不同意接受本协议的全部条款，则您不得使用竹马，您下载、安装、使用竹马，则意味着您将自愿遵守本协议及竹马的其他有关规则，并完全服从于竹马的统一管理。竹马有权根据业务需要对本协议不定时进行调整，并将调整后的协议公布于公司官网或者竹马APP中，如果您不同意调整后的本协议的，您应当停止使用竹马，否则，如果在公司调整本协议并公布后，您继续使用竹马的，则视为您同意遵守调整后的本协议。

1.用户须通过合法渠道（包括但不仅限于各大应用市场、竹马官网）下载、安装并使用竹马，这是您获得竹马使用授权的前提。

2.用户在竹马内享有的服务内容由公司根据实际提供，并有权不时进行增加、删除、修改、或调整，包括但不限于：

（1）拍照搜题：用户通过题目拍照根据题库内容反馈问题答案解析。

（4）智能练习：用户可在智能练习中梳理练习重点。用户在行使以上权利时不得违反中华人民共和国法律法规和竹马平台管理规定。

4.用户应妥善保管自己的账号、密码，不得转让、出借、出租或分享予他人使用。否则竹马有权根据实际情况暂时封停或永久查封此账号，当用户的账号或密码遭到未经授权的使用时，用户应当立即通知竹马，否则未经授权的使用行为均视为用户本人行为。

5.公司有权随时对竹马提供的服务内容等进行调整，包括但不限于增加、删除、修改竹马服务内容，一旦竹马的服务内容发生增加、删除、修改，竹马将在相关页面上进行提示；如果用户不同意相关变更和修改，可以取消已经获取的服务并停止使用；如果用户继续使用竹马提供的服务，则视为用户已经接受全部变更、修改。除非另有明确约定，否则用户使用竹马内新增的服务内容将同样受本协议各项条款的约束。

6.竹马内提供的服务分为免费服务和收费服务。对于现阶段免费提供的服务内容，公司有权随时根据公司政策的调整将其变更为收费服务，如果发生该等变更的，公司将提前告知用户，如果用户不同意的，可以停止使用该服务。对于收费的服务内容，公司有权自行确定该等服务的价格并不时调整，调整后的价格将在竹马中进行公示，如果用户不同意调整后的价格的，则用户可以在其原购买的收费服务到期后停止付费购买收费服务。如果用户在公司调整价格并公示后，仍继续购买收费服务的，则视为用户同意该调整后的价格。

1.竹马存在专门的内容审核团队对用户发布的内容进行审核，用户也可通过举报的方式对使用过程中发现的不良内容进行举报。一旦发现作弊及发布违反竹马规定的内容，我们将于24小时内删除内容并对违规用户进行处理。

（1）作弊的行为包括但不限于通过非公平不正当途径获取积分、利用系统漏洞获取优惠或做异常使用、违规贩卖优惠券等。对于作弊行为的判断，公司保留最终解释权。特别注意：任何形式的自问自答，刷分，转分，送分等都属于作弊行为。

（2）作弊的处罚指向所有通过非正当行为获得的积分、优惠、购买的课程等，作弊所得将被全部扣除。涉嫌作弊行为一经初步确认，涉及该涉嫌作弊行为的所有相关用户的登录账号将被酌情扣分、有限期封禁，情节严重者会被永久封禁，甚至进行刑事追诉。涉嫌作弊内容的发布者在竹马平台上发布的内容（不论作弊与否）均将被严肃处理，情节严重者将被删除在竹马平台上发布的全部提问内容。

（1）您应保证您注册、登录并使用的账号符合中国相关法律法规的规定，符合《互联网用户账号名称管理规定》，符合本协议的各项规定。公司有权对您注册、登录并使用的账号名称、头像和简介等注册信息进行审核，您确保您登录本软件使用的用户账号名称、头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息，不存在以虚假信息骗取账号名称注册的情形；您应确保您登录竹马使用的用户账号名称不得为您冒用关联机构或社会名人注册的账号名称。

（2）如果您以虚假信息骗取账号名称注册，或您的账号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的，公司有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施；如果您冒用关联机构或社会名人注册账号名称的，公司有权注销您的账号，并向互联网信息内容主管部门报告。

（3）凡用户存在作弊行为，发布广告，发布黄色、反动内容，发布不文明内容，抄袭，模仿管理人员ID，用以假冒管理人员或破坏管理人员形象，模仿或盗用他人ID 个人签名包含有严重影响网友浏览的内容或格式，或者存在其他扰乱竹马秩序的行为的，公司有权删除其相应账号，情节严重者，将酌情封禁对应IP。

1.公司有权根据其现行有效的政策自行决定，使用竹马为公司或任何第三方的产品或服务提供广告、推广或任何增值服务，且因该等广告、推广或增值服务而获取的任何收益（如有）均由公司单独享有。

2.公司有权，无需事先向您通知，自行决定更改利用竹马展示、发布广告或进行推广的形式、模式和范围；您应意识到竹马上展示给您的内容，包括但不限于竹马中的广告及推广服务中展示的内容，可能受知识产权的保护。您不得修改、租赁、出租、出借、出售、分发该内容（无论全部还是部分）或根据该内容创作衍生作品，除非公司或内容权利人在相关协议、相关业务规则中特别告知您可以为之。

3.您于竹马或经由竹马与广告商进行通讯或商业往来，或参与促销活动，包含相关商品或服务之付款及交付，以及前述交易其他任何相关条款、条件、保证或声明，完全为您与前述广告商之间的行为，公司不承担对广告及广告商进行审查、甄别之义务；以及公司不对您或广告商，基于竹马发生的前述通讯、商业往来或交易可能遭受的任何性质的损失或损害承担任何责任。

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